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ご注文前に必ずお読み下さい。
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年中無休、24時間承ります。自動返信でご注文の確認メールが送信されますが、在庫の確認をしたうえで、振込みのお願い等のメールを１～３日（定休日をはさむ場合など、もう少しお時間がかかることがあります。）以内に改めてお送りします。返信メールが届かない場合は、何らかの障害が考えられますので大変お手数ですが
再度お送りいただけるようお願い申し上げます。
カートがうまく作動しない場合は、お手数ですが、以下のいずれかでご注文ください。
その際、その旨を一言お書き添えいただくとありがたいです。
カートはSSL対応になっておりますので、安心してお買い物していただけます。
お客様自身がカゴの中からレジ画面に移動する際に「SSLで暗号化する」にチェックを入れていただくとレジ画面からSSL対応となります。
（SSL対応になりますと、ページの上の表示が、http→httpsに変わります。また、下に鍵マークが現れます。）
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ポイント制について
ポイント制度につきましては、終了させていただきました。
これまでにためていただきましたポイントについては次回ご購入時有効とさせていただきますので、そのむねをお伝えくださいませ。 |
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 →メール・オーダーフォーム |
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年中無休、24時間承ります。１～３日（定休日をはさむ場合など、もう少しお時間がかかることがあります。）以内に返信メールをお送りします。返信メールが届かない場合は、何らかの障害が考えられますので大変お手数ですが 再度お送りいただけるようお願い申し上げます。
尚、(hotmail・yahoo・msn・goo・ocn・nifty・ybb・aol・dion)等の無料メールの方などの場合、
自動で迷惑メールと認識して迷惑メールホルダーや削除ホルダーへ勝手に振り分けられ、確認できない場合があ ります。
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 →ＦＡＸ・オーダーフォーム |
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年中無休、24時間承ります。ＦＡＸは自動受付となっております。自動送信でお送りください。
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ハガキに郵便番号・ご住所・お名前（フリガナ）・お電話番号・商品番号・商品名・カラー・数量・単価・送料・ラッピング料金・消費税・合計金額・支払方法を記入し、下記までお送りください。（赤字は必ずご記入ください）
〒738-0023 広島県廿日市市下平良１丁目３－２０ Moku Moku Land メープル
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お電話でのご注文受付は、火・水・木曜日のＡＭ１０：００～ＰＭ６：００とさせて頂きます。
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カタログ（有料）での通信販売もいたします。（カタログの欲しい方はご注文ください）
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←ニキティキカタログ
￥８００（税込）
（写真は旧モデルです。） |
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←ジョルダンカタログ
￥１,０００（税込）
（写真は旧モデルです。）
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ギフト注文には、箱、リボン、包装などの加工代として無料のものと、一組100円（別税）の有料のものがあります。（実店舗でのお買い上げの方にはサービスさせていただいてます。） いくつかの商品をセットにして箱又はカゴを使用した場合は300円～500円いただきます。希望される方はその旨をお伝えください。次の事項を必ず明記、あるいはお申し付けください。クリスマスの包装もうけたまわります。
1.商品のお届け先（電話番号も必ずご明記ください）
2.のしの要・不要（のし不要の場合は包装＋リボンになります）
3.請求書のお届け先（通常ご登録者に発送します）
4.分かれば送り先の赤ちゃんの性別
 ラッピング無料！
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●ゆうちょ銀行
ぱるる送金
| 振込み手数料 |
130円（ATM）～140円（窓口） |
郵便振替
| 振り替え手数料 |
通常払い込み：1万円まで：60円（ATM）
通常払い込み：1万円～10万円：110円（ATM） |
商品はご入金確認後のお届けとなります。
（送金手数料はお客様ご負担となります）
自宅のインターネットから送金できる 「郵貯インターネットホームサービス」が便利ですよ！
●銀行振込
I Y バンク
| 振込み手数料 |
I Y バンク口座より→52円～105円
他行より→ご利用の銀行によって違いますので、各銀行にお尋ねください。
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新生銀行
| 振込み手数料 |
新生銀行口座より→無料（インターネットのみ）
他行より→ご利用の銀行によって違いますので、各銀行にお尋ねください。 |
※商品はご入金確認後のお届けとなります。
（振込手数料はお客様ご負担となります）
●代金引換
お届けした商品と引換に、代金を配送業者にお支払いください。
（代引手数料はお客様ご負担となります）
代引手数料・・・代引き金額が一万円まで３１５円（税込み）
三万円まで４２０円（税込み） |
●コンビニ後払い
下記のNP後払いのロゴをクリックし、必ず詳細を確認して下さい。
お客様はこちらの規約を了承の上、商品をご注文されるものとします。
尚、与信審査には通販信用情報サービス（株）等を利用しており、審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますのでご了承下さい。
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商品が発送された後に、（株）ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送致します。その請求書に従って14日以内にお支払い下さい。
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大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。
● ご利用頂ける金額の上限は、複数店舗様でのご購入額も含め累計残高で5万円（商品代金）迄とさせて頂きます。 5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。
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ご入金確認後、１日～１週間でお届けします。（代金引換・コンビニ支払いの場合はご注文いただいた次の日に出荷いたします。）ご注文が集中した場合や連休前後等はお届けが遅れることがございます。
また輸入品のため、商品によってはお届けが遅れたり品切れよりお届けできない場合がございます。その際はメール・お電話等にてご連絡いたします。あらかじめご了承ください。
※万が一、注文されてから２週間以上たっても商品が到着しない場合は事故も考えられますので、お手数ですがご一報ください。
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１0,000円以上（税別）お買い上げの場合、配送料金は無料です。
※お届け先が２ヶ所以上に分かれている場合は１ヶ所の配送料金のみの無料サービスとなります。
１0,000円未満（税別）の場合、配送料金は525円（税込み）です。
メール便は一件あたり210円となります。
メール便の不可は、ご注文の際にお問い合わせくださいませ。
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品質チェックは万全を期しておりますが、不良品（キズ・汚損）が届いたり、ご注文商品と違う商品が届いた場合は、返品または交換させていただきます。
●返品・交換は商品到着後１０日以内。
まずはお電話でご連絡ください。
次の場合の返品・交換はご遠慮下さい
・一度、ご使用になった場合。
・お客様側の責任によりキズや汚れが生じた場合。
・商品到着後、特別の理由なく11日以上が経過した場合。
※お客様のご都合による返品・交換の場合、返送料はお客様ご負担とさせていただきます。ご了承ください。
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※商品の色合いや素材感が実物と異なる場合がございます。
※メーカーの都合により、商品の仕様、デザインが変更される場合がございます。あらかじ めご了承下さい。
なお、以下につきましては返品、交換はできませんのでご了承ください。
① 書籍（カタログを含む）
② 特別にお取り寄せする海外発注品・受注生産品
＜お問い合わせ＞
Moku Moku Land メープル
〒738-0023広島県廿日市市下平良１丁目3-20
TEL&FAX 0829-32-4443
E-mail : mokumoku@triton.ocn.ne.jp
http://www.toy-maple.com/
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